Polityka prywatności
Polityka prywatności Flaner
Wersja 1.19 · obowiązuje od 12 listopada 2026 r.
§1. Administrator
- Administratorem danych osobowych jest Antoni Duszyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Antoni Duszyński Flaner & Social, NIP: 5253109155 (dalej: „Administrator”).
- Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@flanerclub.com; adres do korespondencji: ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa.
§2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych:
- Dane Konta: imię, pierwsza litera nazwiska, adres e-mail, rok urodzenia, okolica (dzielnica), avatar. Logowanie odbywa się za pomocą jednorazowych linków lub kodów wysyłanych e-mailem, bez haseł.
- Numer telefonu: wymagany przy zgłoszeniu i potwierdzany kodem SMS, wykorzystywany do wiadomości SMS dotyczących Spotkań i Konta (w szczególności o odwołaniu Spotkania, wiadomości od jego Gospodarza, zaproszeniu z listy rezerwowej, dla Gospodarzy przypomnień o decyzjach i ocenie Spotkania, a dla członków grupy badawczej jednorazowych przypomnień o ankietach), a także do kontaktu telefonicznego w sprawach korzystania z usługi, w tym z prośbą o opinię (§12 Regulaminu).
- Dane o płatnościach: przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności; Administrator nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.
- Dane o aktywności: udział w zapisach, przydzielone miejsca, prowadzone Spotkania, obecność na Spotkaniach oznaczona przez Gospodarza, oceny Spotkań, poziom pierwszeństwa.
- Profil i dopasowania: opis profilu (od 150 do 250 znaków), rodzaje Spotkań, na które masz ochotę (z opisem przy „Inne”), preferowane terminy Spotkań, odpowiedź z formularza zgłoszeniowego, skąd osoba dowiedziała się o Flanerze, informacja o polubieniach i blokadach innych Członków w zakładce Społeczność oraz o połączeniu z Flandy.
- Pomysły na Spotkania: dodane pomysły (tytuł, opis, kategoria, dzielnica i data dodania), oddane na nie głosy oraz zgłoszenia pomysłów (§19 Regulaminu).
- Status nauki: informacja, czy Członek nadal się uczy, oraz czy włączył widoczność osób o innym statusie nauki, wykorzystywane do ustalenia, komu wyświetlany jest jego profil i Spotkania w zakładce Społeczność.
- Odpowiedzi w ankietach: odpowiedzi udzielane w ankietach programów badawczych (na początku i w trakcie programu) oraz w ankiecie przy rezygnacji z Subskrypcji lub usunięciu Konta, w tym opcjonalne odpowiedzi tekstowe, wraz ze statusem nauki, przedziałem wiekowym, okolicą z chwili wypełnienia ankiety i informacją, czy osoba należy do grupy badawczej.
- Historia członkostwa: daty zmian stanu Subskrypcji (np. rozpoczęcie, zaległa płatność, rezygnacja), wykorzystywane w wewnętrznych statystykach.
- Anonimowy wpis o usunięciu Konta: przy usunięciu Konta zapisywany jest wpis bez imienia, adresu e-mail i numeru telefonu: data usunięcia, stan Subskrypcji, status nauki, przedział wiekowy, okolica, staż, liczba Spotkań, to, czy Konto powstało z polecenia lub należało do grupy badawczej, oraz skąd osoba dowiedziała się o Flanerze. Służy wyłącznie zbiorczym zestawieniom.
- Dane programu poleceń: osobisty kod polecający, informacja, kto kogo polecił, oraz czy polecenie spełniło warunki nagrody (opłacony miesiąc i udział w Spotkaniu).
- Zgłoszenia: treść zgłoszeń naruszeń oraz reklamacji.
- Dane techniczne: adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, niezbędne do działania i bezpieczeństwa Aplikacji.
- Dane Spotkań: informacje podane przez Gospodarza przy proponowaniu i edycji Spotkania, w tym miejsce (nazwa i adres) oraz zgoda na pokazanie numeru telefonu osobie, która nie może go odnaleźć (§4). Zapisujemy też, kto i kiedy wyświetlił numer Gospodarza, a także krótkie wiadomości Gospodarza do uczestników (§8 ust. 12 Regulaminu), które wysyłamy im SMS-em. Gospodarz nie widzi przy tym numerów telefonów uczestników.
- Podanie danych z ust. 1, 2, 5 i 6 jest warunkiem korzystania z usługi, a w przypadku członków grupy badawczej także wypełnienie ankiety startowej (§18 Regulaminu). Podanie pozostałych danych wynika z korzystania z poszczególnych funkcji.
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Prowadzenie Konta i świadczenie usług Aplikacji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Rozliczenia i obsługa płatności za Subskrypcję | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
| Bezpieczeństwo społeczności, rozpatrywanie zgłoszeń naruszeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Program poleceń: przypisanie poleceń i przyznawanie bezpłatnych okresów | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Weryfikacja numeru telefonu oraz wiadomości SMS i e-mail dotyczące Spotkań i Konta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Wewnętrzne statystyki i analiza działania usługi | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Profil w zakładce Społeczność i dopasowanie Spotkań (opis, rodzaje Spotkań, na które masz ochotę) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Funkcje zakładki Społeczność (polubienia, blokady, plany widoczne przy wzajemnym polubieniu) i połączenie z Flandy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Tablica pomysłów: pomysły na Spotkania, głosy, zgłoszenia i wiadomość do głosujących, gdy ktoś zorganizuje pomysł | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Dopasowanie widoczności profili i Spotkań wg statusu nauki | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Ankiety (programów badawczych oraz przy rezygnacji lub usunięciu Konta): ocena i rozwój usługi | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Kontakt telefoniczny, SMS-owy lub e-mailowy w sprawach korzystania z usługi, w tym prośby o opinię (nie w celach marketingowych) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
Administrator nie wyświetla reklam, nie prowadzi marketingu podmiotów trzecich i nie sprzedaje danych.
§4. Widoczność danych dla innych uczestników
- Imię, pierwsza litera nazwiska, avatar i opis profilu Członka są widoczne dla Gospodarza Spotkania, na które Członek się zgłosił, oraz dla innych uczestników Spotkań, na których Członek ma miejsce.
- Numer telefonu Członka nie jest widoczny dla innych Członków, z jednym wyjątkiem: jeśli Gospodarz wyrazi na to zgodę przy Spotkaniu, osoba z przyjętym Zgłoszeniem, która nie może go odnaleźć, może wyświetlić jego numer od 5 minut przed rozpoczęciem do 30 minut po rozpoczęciu Spotkania. Każde wyświetlenie zapisujemy; Gospodarz dostaje e-mail z imieniem osoby, która wyświetliła numer, i widzi je na stronie Spotkania. Kontakt podany przez Gospodarza przy Spotkaniu przed wprowadzeniem tej opcji pozostaje widoczny dla osób z przyjętym Zgłoszeniem.
- Miejsce Spotkania podane przez Gospodarza (nazwa i adres, w przypadku lokalu prywatnego zwykle adres Gospodarza) widzą wyłącznie Gospodarz i osoby z przyjętym Zgłoszeniem. Pozostali Członkowie widzą tylko okolicę i rodzaj miejsca.
- W zakładce Społeczność inni Członkowie z tej samej okolicy (po zmianie widoku: z całego miasta) widzą imię, pierwszą literę nazwiska, avatar, opis profilu, wybrane rodzaje Spotkań, na które Członek ma ochotę (bez opisu przy „Inne”), liczbę Spotkań, które Członek poprowadził i w których uczestniczył, oraz Spotkania, w których obie osoby brały udział. Blokada jest widoczna wyłącznie dla Członka, który jej dokonał; Polubienie widzi także osoba polubiona (§15 Regulaminu).
- Jeśli dwóch Członków wzajemnie się polubi, każdy z nich widzi Spotkania, które się jeszcze nie rozpoczęły i na które drugi złożył Zgłoszenie, ma na nich miejsce albo jest na liście rezerwowej. Cofnięcie Polubienia albo Blokada kończy tę widoczność. Członkowie połączeni jako Flandy widzą nawzajem swoje imię, a Gospodarz widzi ich wspólne Zgłoszenie (§15 Regulaminu).
- Na Tablicy pomysłów Użytkownicy widzą pomysł z imieniem, pierwszą literą nazwiska i avatarem autora: z tej samej dzielnicy, a po zmianie widoku z całego miasta. Głosy są widoczne wyłącznie jako ich liczba, bez informacji, kto zagłosował (§19 Regulaminu).
- Profile i Spotkania w zakładce Społeczność są domyślnie widoczne wyłącznie dla osób o tym samym statusie nauki. Jeśli Członek włączy widoczność drugiej grupy w ustawieniach Konta (§17 Regulaminu), jego profil i Spotkania stają się widoczne również dla osób o innym statusie nauki, z oznaczeniem wskazującym jego rzeczywisty status.
- Poziom pierwszeństwa, rok urodzenia, numer telefonu i adres e-mail Członka oraz pozostałe dane Konta nie są udostępniane innym Użytkownikom. Polecający widzi wyłącznie liczbę swoich skutecznych poleceń.
§5. Kontakt z Gospodarzem poza Aplikacją
- Gospodarz może zaproponować uczestnikom kontakt poza Aplikacją, np. grupę w komunikatorze (Signal, WhatsApp).
- Administrator nie tworzy takich grup ani nimi nie zarządza. Komunikatory są usługami podmiotów trzecich, działających na podstawie własnych zasad i polityk prywatności.
§6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
- podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora: Supabase (baza danych, logowanie, hosting backendu), Vercel (hosting aplikacji i bezcookiesowe statystyki odwiedzin), Resend (wysyłka wiadomości e-mail), SMSAPI.pl (wysyłka SMS: kody weryfikacyjne i powiadomienia), Sentry (monitorowanie błędów technicznych aplikacji);
- Stripe jako operatorowi płatności: w zakresie niezbędnym do rozliczenia Subskrypcji;
- kawiarniom partnerskim, w których odbywa się Spotkanie: dzień i godzina Spotkania, liczba uczestników i imię Gospodarza, żeby kawiarnia mogła przygotować stolik;
- uczestnikom Spotkań: w zakresie opisanym w §4 i §5;
- organom publicznym: wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Baza danych i serwery Aplikacji znajdują się w Unii Europejskiej (Irlandia). Supabase, Vercel, Resend, Sentry i Stripe mają jednak siedzibę lub spółkę dominującą w Stanach Zjednoczonych, więc dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) w odniesieniu do podmiotów nią objętych, a w pozostałym zakresie na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię tych zabezpieczeń można otrzymać, pisząc na adres wskazany w §1.
§7. Okresy przechowywania
- Dane Konta i aktywności: przez okres korzystania z Konta oraz do 3 lat po jego usunięciu.
- Odpowiedzi w ankietach: przez okres korzystania z Konta. Po usunięciu Konta odpowiedzi nie są usuwane, lecz odłączane od Konta (bez powiązania z imieniem, adresem e-mail ani innymi danymi Konta) i wykorzystywane wyłącznie w zbiorczych zestawieniach, przez okres do 3 lat od wypełnienia ankiety.
- Historia członkostwa: przez okres korzystania z Konta. Po usunięciu Konta jest od niego odłączana i wykorzystywana wyłącznie w zbiorczych zestawieniach, przez okres do 3 lat.
- Anonimowy wpis o usunięciu Konta: szczegóły do 3 lat od usunięcia Konta; potem zostaje tylko data usunięcia i informacja, czy Subskrypcja była opłacona.
- Dane rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.
- Zgłoszenia: do 3 lat od dnia zgłoszenia.
- Dane programu poleceń: do usunięcia Konta polecającego albo osoby poleconej.
- Pomysły na Spotkania i głosy: do usunięcia pomysłu przez autora albo usunięcia Konta.
- Rejestracje niepotwierdzone: 30 dni.
- Zgłoszenia potwierdzone, ale jeszcze nieprzyjęte (w tym odłożone do czasu uruchomienia Flanera w danej okolicy): do przyjęcia, nie dłużej niż 3 lata od zapisu.
- Logi techniczne: do 12 miesięcy.
§8. Twoje prawa
- Przysługuje ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu, a w przypadku przetwarzania na podstawie zgody także do jej wycofania w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem. W szczególności możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu, żebyśmy dzwonili do ciebie z prośbą o opinię.
- Wnioski kieruj na adres wskazany w §1. Rozpatrujemy je w terminie 30 dni od otrzymania.
- Przysługuje ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§9. Poziom pierwszeństwa
- Poziom pierwszeństwa, opisany w §7 ust. 5 Regulaminu, nie profiluje Użytkowników w rozumieniu art. 22 RODO.
- Nie opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji wywołujących skutki prawne.
- Możesz poprosić Administratora o wyjaśnienie zasad ustalania poziomu pierwszeństwa. Sprawę rozpatruje człowiek.
§10. Pliki cookies i analityka
- Aplikacja używa wyłącznie plików cookies niezbędnych do jej działania.
- Statystyki korzystania ze strony zbierane są w sposób bezcookiesowy, bez śledzenia użytkowników między stronami.
§11. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje szyfrowanie połączenia (TLS), logowanie bez haseł (jednorazowe linki i kody wysyłane e-mailem), dodatkowy kod SMS przy wejściu do panelu administratora, ogranicza dostęp do danych wyłącznie do osób uprawnionych oraz powierza przetwarzanie danych podmiotom trzecim zgodnie z wymogami RODO.
§12. Zmiany polityki
- Polityka może być aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług.
- O zmianach informujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Numer wersji i data obowiązywania wskazane są w nagłówku dokumentu.